BOSCH（ bosh ） STARLOCK（ звезда рок ） SL-BEST5 ... лезвие комплект мульти интрумент для аксессуары

--:--:--

Информация по лоту:

Текущая цена:	¥ 7370 (4864.20 руб.)
Включая налог:	¥ 8107 (5350.62 руб.)
Лидер:	---
До окончания торгов:	2 дн.
Блиц-цена :	¥ 7370
Количество:	1
Начальная цена:	¥ 7370
Состояние товара:	новый
Окончание торгов (мск):	15 мая 21:16:02
Область продажи:	福岡県
Номер лота:	o1043961324

Как купить товар?

по-английски (google)
по-английски (excite)

Продавец:

Продавец:	ryufukuyama
Рейтинг:	3541
Все лоты этого продавца

Опции:

Состояние товара:

новый

Ваша ставка:

Перейти к оформлению заказа на этот товар.

Расчет стоимости:

Предполагаемый вес:
Ваша ставка:	¥		---
Налог 10%	¥		---
Доставка по Японии: (требует проверки)	¥		---
Перевод денег:	¥		---
Комиссия компании:	¥		---
Стоимость в Японии:	¥	---	---

Тариф:
Стоимость доставки:	¥---		---

Конечная стоимость:

¥ ---

---

BOSCH（ bosh ） STARLOCK（ звезда рок ） SL-BEST5 ... лезвие комплект мульти интрумент для аксессуары

ПО-РУССКИ
ПО-ЯПОНСКИ

покупка в этом случае указанный ниже подтвердите, пожалуйста . * покупка название товар будет . * в основном все ассортимент наличие товар но , ... артикул множество ... заказ в случае и , другие покупатель и ... заказ если заказывать будет отправлен . BOSCH звезда рок система мульти интрумент ... годы ... звезда рок тоже ... и ... , тоже ... и легко , тоже ... и мульти ... 3D форма мульти интрумент сила ... процент хорошо ... для ... 3D форма принятие ... система лезвие ... прикосновение надевать и снимать работа ... ... богатый линия подъём лезвие цвет ... разрез возможно материал с одного взгляда ... ...

... любовь ... просто ... , действительно большое спасибо .
【 перед заказом указанный ниже пункт обязательно проверьте ... благодарю заранее 】

... самый новый информация ... грамм с помощью ！
новый товар , ограничение товар , распродажа информация ... сообщу Вам .

● стремянка * верстак * игрушка ... * ... поверхность подставка и тд. товар большого размера （※） ... заказ касательно
※3 сторона итого 130cm превышать размер товар , множество рот ... ... товар

* объект товар доставка на название компании и частное лицо владелец бизнеса название , ... номер обязательно
... при заказе ... обязательно адрес доставки ... вышеуказанный ... упоминание пожалуйста ... .
* объект товар частное лицо адрес ... заказ если ближайший ... транспортная компания доставка до филиала будет . （ транспортная компания указание невозможно ）
частное лицо адрес ... заказ если хотите транспортная компания ... после связь , от покупателя ... согласие полученный после отправка груза подготовка будет .
* строение , квартира ... доставка если 1 этаж ... доставка ... передача будет .
※ адрес в зависимости от этого truck ... отношение и тд. ... юридическое лицо адрес даже ближайший ... доставка до филиала в случае есть .
※4ｍ превышать товар если юридическое лицо адрес ... тоже ближайший ... доставка до филиала в случае есть .

● наложенный платеж ... использование ... заказ касательно
* 2018 год июнь с помощью доставка наложенных платежом комиссия изменение является .
наша компания в этом качестве тоже изменение ... стараюсь частично товар описание товара внутри есть указанный комиссия и реальный комиссия отличаться случаи есть .
* наложенный платеж кратчайший способ отправки ... нет .
соглашение склад с помощью прямая доставка форма и ... нет для однажды наша компания ... вкладывать ... после будет отправлен . и поэтому выражение ... ... срок поставки +2- 3 рабочих дня необходимый случаи есть .
Если вам нужно срочно различие способ оплаты выбор пожалуйста ... .

● транспортная компания * дата и время указание касательно
* по желанию срок поставки нет кратчайший отправка груза день .
* транспортная компания ... указание невозможно доставить .
* дата и время указание в основном невозможно доставить . в столбце запроса ... упоминание ... просто ... тоже реакция невозможно число ... если указание нет ... отправка груза сделаю .

● изображение товара все представление по фото ...
* отправить товар описание ... специальный упоминание нет предел название товар будет .
* фото что касается этого публикация в настоящее время вещь станет производитель артикул изменение и др. в зависимости от этого товар Характеристики изменение станет случаи есть . （ указанный рекомендуемая розничная цена и тон , характеристики и прочее ）
* в частности размер товара и цвет что касается этого ошибка много для по фото суждение ... в случае, если нет обязательно предварительно запросы верх пожалуйста, приобретите .
* фото суждение касательно товар отличие покупатель условия отмена , замена поддержка будет .

● адрес доставки адрес * номер телефона касательно
адрес доставки адрес что касается этого обязательно заказ подтверждение спереди хорошо подтвердите, пожалуйста ... .
после заказа адрес изменение время в зависимости от этого между не подходит случаи есть .
в этом случае прежний адрес отправка станет ... и тд. расходы покупатель ответственность будет .

... упоминание получить номер телефона касательно в дневное время ... ... номер ... упоминание пожалуйста .

покупатель адрес ввод ошибка в зависимости от этого товар транспортная компания с помощью ... если ... ... еще раз стоимость доставки перевод получить необходимость есть .
адрес дефект ... касательно посылка что касается этого наша компания ... ... один месяц между хранение сделаю .
（※... содержание касательно с моей стороны все связь и др. не делаю так как просьба отнестись с пониманием ... . ）
товар ... если накладная номер с помощью проверьте от покупателя связь ... просто ... благодарю заранее .
... один месяц проходить ... ... посылка что касается этого возрат денег и т.д. ... нет так как неполученный если ... ... проверьте, пожалуйста .

● ... Заказ товар ... касательно
* ... Заказ товар выпуск в продажу после будет отправлен .
* ... Заказ товар и вместе ... заказ ... ... Заказ товар все быть полным ... с будет отправлен так как , скорость товар есть если ... Заказ товар только различие заказ ... ... ... заказ пожалуйста ... .
* дата выхода в продажу что касается этого от производителя ... ... ... . производство задержка и импорт ситуация и др. в зависимости от этого дата выхода в продажу колебаться возможность есть ... и просьба отнестись с пониманием ... .
　 дата выхода в продажу задержка возникать если через электронную почту свяжитесь
　 однако поступление товара ... если в частности связь нет поступление товара ... ... ступень ... отправка груза сделаю . отправка груза связь поступление товара связь будет так как просьба отнестись с пониманием ... .

● описание товара упоминание касательно
* описание товара ... указанный Характеристики изменение становится случаи есть .
※ Характеристики и размер и артикул , входит количество и тд. указывать .
описание товара внутри данные и количество и тд. информация о товаре товар составление во время от производителя полученный данные ... ... заявляю .
по возможности новейший вещь ... изменение ... пытаюсь товар количество много для все изменение ... сложный в состоянии ... .
* ... серия товар размер различие , цвет различие и т.д. публикация ... случаи есть .
доставлять товар в основном название товара вещь , Содержимое .
название ... 0 и 0 комплект товар и 0 шт. ... , 0 шт. комплект и тд. указанный нет вещь указанный артикул /１ штука ... подготовка будет .

... ... ... прошу прощения название и описание товара ... ... есть если извините, что беспокою Вас предварительно запрос ... просто ... благодарю заранее .

● доставлять посылка о упаковке
* хоть немного ... легкий стоимость доставки ... для , также доставка на повторное использование картон и упаковочный материал использование ... случаи есть .
также упаковка необходимый ... вещь и товар внешняя коробка и тд. есть повреждение ... нет вещь что касается этого , почта Японии Letter Pack и , почтовый пакет и Простая бандероль (teikeigai) почта отправка , или товар ... ... накладная непосредственно ... отправить случаи есть .
выражение Подробности о доставке самый низкий ... стоимость ... будет так как , дата и время указание и крепкий упаковка желаемый ... заранее отдельно по почте обычно для отправки ... поддержка сделаю . желаемый содержание ... упоминание пожалуйста добавление стоимость доставки счет верх отворот свяжитесь
* в основном подарок реакция , перепродажа для продажа не производится так как левый ... причина касательно посылка упаковка ... ... на ... не могу так как просьба отнестись с пониманием ... .

... заказ что касается этого вышеуказанный ... все согласие ... просто ... , ... согласие полученный вещь и сделаю .
вышеуказанный содержимое касательно после заказа претензии и т.д. все ... не могу .

● о товарном чеке
* желаемый ... только ... выпуск сделаю .
наша компания с помощью отправить товар если товар ... совместная отправка с другими товарами сделаю .
однако производитель прямая доставка товар если совместная отправка с другими товарами невозможно для PDF форма выпуск , mail ... будет .

наложенный платеж ... заказ ... оплата ... транспортная компания будет так как накладная ... прилагаемый квитанция ... вещь будет .
наша компания выпуск невозможно так как здесь обязательно хранение пожалуйста .

※ квитанция отправление по почте касательно
совместная отправка с другими товарами ... кроме вещь касательно квитанция PDF форма выпуск только будет .
отправление по почте выпуск все ... невозможно .

【 часто задаваемые вопросы 】

■ покупка касательно

【Q】 заказ с отправка до течение (сделки) ... .
1. заказ после подтверждения , Yahoo!... pin ... с проверка mail автоматически приходит .
↓
2. наша компания с помощью повторно проверка mail отправлю . сумма * способ оплаты * поступление товара планирую число и т.д. подтвердите, пожалуйста .
↓
3. товар отправка подготовка ... ... если , транспортная компания , накладная номер уведомление mail наша компания с помощью отправляю .
↓
4. поступление товара
※ товар наличие ситуация и др. в зависимости от этого дата поставки задерживаться случаи есть .
в любом случае задерживаться если , покупателю отдельно сообщу .

【Q】 адрес отличается для сумма понять ... вкладывать нет ... ... ... .
наша компания по желанию нет предел счет-фактура совместная отправка с другими товарами ... не делаю .
желаемый покупатель ... во время покупки , примечания колонка ... счет-фактура желаемый содержание ... упоминание пожалуйста .
※ производитель прямая доставка товар ... совместная отправка с другими товарами невозможно . в этом случае PDF форма выпуск будет . отправление по почте ... невозможно .

【Q】 товар гарантия ... есть .
производитель гарантия ... ... .
сразу же выявленная неисправность что касается этого замена поддержка сделаю так как обязательно прибытие с в течении 2х недель свяжитесь с нами ... .

【Q】 товар большого размера частное лицо отправка невозможно и есть , частное лицо покупка невозможно ... так как ... ... .
ближайший ... транспортная компания доставка до филиала , покупатель самовывоз есть есть отправка груза возможно .

● товар большого размера отправка ... касательно подробно вышеуказанный смотрите, пожалуйста .

【Q】 от нашей фирмы mail не пришел .
наш магазин с связь через электронную почту ... получаем .
персональный компьютер * сотовый домен установление （ беспокойство mail установление и тд. ） ... ... и , наш магазин с mail получение известия невозможно бывает так как , нижеследующий e-mail получение известия возможно ... ... ... просто ... благодарю заранее .
order@mulhandz.net

【Q】 квитанция выпуск ... ... ... ... .
квитанция желаемый покупатель только ... выпуск сделаю .
примечания колонка ... адрес название и квитанция желание содержание ... упоминание пожалуйста .
※ наложенный платеж если транспортная компания накладная ... прилагаемый вещь , перевод если перевод проверка бумага квитанция замена будет .

【Q】 квитанция отправление по почте ... ... ... ... .
товар и отдельно квитанция отправление по почте ... невозможно .
адрес и квитанция адрес отличается случаи и , от производителя прямая доставка и др. ... совместная отправка с другими товарами ... в случае, если нет PDF форма ... mail ... будет .

■ товар об отправке

【Q】 товар срок поставки ... .
обычно 1〓5 рабочий день будет отправлен .
частично товар под заказ и тд. после заказа срок поставки ответ будет .
※ отсутствие и тд. ... выражение планирую срок поставки с помощью тоже задерживаться если отдельно mail ... свяжитесь

【Q】 дата указание возможно .
машина ... внутри ... выбор возможно число ... есть есть указание возможно .
※ частично дата указание не могу товар есть . （ нижняя часть смотрите ）
* дата указание невозможно товар
- частично товар большого размера и тд. выходные и праздники ... указание невозможно
- электронная почта ... отправить маленький размер товар
- почта Японии Letter Pack ... ... ... товар
вышеуказанный ... этот товар ... заказ в этом случае дата указание невозможно так как ... ввод ... просто ... тоже дата указание нет кратчайший число будет отправлен .
после заказа ... дата указание не могу причина отмена ... невозможно так как обязательно желаемый дата есть если обязательно покупка спереди пожалуйста, свяжитесь с нами заранее ... .

【Q】 транспортная компания указание ... ...
транспортная компания ... указание ... невозможно .

【Q】 отправка сделано товар статус доставки ...
товар отправка груза ... ... этот день , или следующий день ... транспортная компания и накладная номер через электронную почту свяжитесь
оттуда подтвердите, пожалуйста ... .

【Q】 удаленные острова ... тоже доставка возможно ？
доставка возможно .
но , частично товар большого размера Хоккайдо , Окинава , удаленные острова ... отправка стоимость доставки расчет тоже ... будет .
предварительно запрос ... просто ... благодарю заранее .

【Q】 доставка бесплатно товар и одновременно покупка даже стоимость доставки потребуется .
одновременно покупка ... тоже товар стоимость доставки машина ... внутри ... выражение ... сумма обязательно

【Q】 оплата ... стоимость доставки с помощью дешевый стоимость доставки ... ... товар прибыл .
пример ：660 йен стоимость доставки оплата ... ...520 йен ... ... прибыл .
Подробности о доставке отправить стоимость доставки только ... нет , от производителя заказывать стоимость доставки , упаковочный материал , упаковка ... занимать человек ... и т.д. ... ... обобщение ... ... устанавливаю ... .
обязательно ... тоже от нашей фирмы отправить отправка расходы только не является ... и заранее имейте это в виду .

【Q】 Заказ об отправке товара ... .
в основном выпуск в продажу после товар будет отправлен , дата выхода в продажу в любом случае критерий станет дата отправки твердое обещание ... тоже так как нет .
поступление товара ... поступление товара ... как только отправка груза сделаю . （ дата отправки отправка груза через электронную почту свяжитесь в основном отправка груза число связь телефон ... нет так как просьба отнестись с пониманием ... . ）
выпуск в продажу задержка и др. в зависимости от этого поступление товара задерживаться если отдельно через электронную почту свяжитесь

【Q】 доставка бесплатно ... выходит ... стоимость доставки занимать цветок ... .
доставка бесплатно ... из-за системы реальный стоимость доставки и ... ... ... ... район и ... установление ... ... стоимость доставки бесплатно район если есть выражение возможно ... ... .
и поэтому доставка бесплатно ... ... тоже Подробности о доставке выражение ... стоимость доставки обязательно
немного ... ... ... выражение станет действительно прошу прощения .
пожалуйста прошу .
※ отдельно описание товара ... расчет тоже ... упоминание есть вещь что касается этого вышеуказанный предел ... нет так как просьба отнестись с пониманием ... .

【Q】 международная доставка возможно .
заграница ... доставка ... невозможно .

■ отмена и возврат товара * замена касательно

【Q】 отмена ... ... .
наша компания с помощью заказ проверка mail отправить передний есть есть нет условие ... отмена возможно .
поступление средств сделано ... mail ... ... ... товар что касается этого 14 число в пределах заказ есть есть указанный ниже условие ... ... отмена возможно .
【 доставка после отмена 】
отмена не вскрытый , ... возможный состояние товар только будет .
возрат денег что касается этого наша компания отмена полиэстр ... комиссия （... поступление средств ... 30％） и стоимость доставки разница ... ... возрат денег будет .
также , возврат товара ... ... стоимость доставки покупатель ответственность будет .

【Q】 товар была ошибка так как замена ... ... .
по требованию покупателя товар отличие замена если замена ... занимать комиссия ответственность ... просто ... .
также , производитель прямая доставка товар и тд. частично замена ... невозможно товар есть .

【Q】 прибыл товар фото вещь и отличается .
описание ... упоминание нет предел , наша компания товар все представление по фото товар продаю .
и поэтому , действительно отправить товар и выражение фото размер и тон ... разница ... есть ... и есть .
ex. стремянка изображение товара 4 ступени тоже так как продажа товар 7 ступени вещь и тд. .

【Q】... я ... ... ... так как желание вернуть товар .
причина как ... ... , открыт товар все возврат товара не принимаю .

● Подробности о возврате товара обязательно предварительно запросы пожалуйста ... .
товар только вдруг ... просто ... тоже категорически не принимается .

Перевод предоставлен:

購入の際は下記をご確認ください。・購入はタイトルの商品となります。・基本的に全ラインナップ在庫品ですが、同品番複数ご注文の場合や、他のお客様と重複注文の場合は取り寄せ出荷となります。BOSCHスターロックシステムマルチツールの新時代を切り開くスターロックもっと速く、もっと簡単に、もっとマルチに3D形状マルチツールのパワーを効率良く伝達するために3D形状を採用スナップインシステムブレードをワンタッチ着脱作業に合わせた豊富なラインアップブレードの色で切断できる素材が一目でわかる

マルハンズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
【ご注文前に下記項目を必ずご確認頂きますようお願いいたします】

マルハンズ最新情報はインスタグラムより！
新商品、限定商品、セール情報をいち早くお知らせします。

●脚立・作業台・トイレ・洗面台などの大型商品（※）のご注文について
※3辺合計が130cmを超える大きさの商品、複数個口に分かれる商品

・対象商品のお届けには法人名や個人事業主名、屋号が必要となります。
ご注文時に必ずお届け先に上記をご記載下さいませ。
・対象商品を個人宛でご注文の場合は最寄り運送会社営業所止めとなります。（運送会社の指定不可）
個人宛でご注文をご希望の場合は運送会社選定後ご連絡、お客様よりご了承を頂いた後の出荷手配となります。
・ビル、マンションへお届けの場合は1階へのお届けで玄関先渡しとなります。
※お送り先によってはトラックの侵入経路の関係などで法人宛でも最寄り営業所止めの場合がございます。
※4ｍを超える商品の場合は法人宛であっても最寄り営業所止めの場合がございます。

●代引きをご利用のご注文について
・2018年6月より代金引換手数料が変更となっております。
弊社としても変更に努めておりますが一部商品は商品説明内にある表記の手数料と実際の手数料が異なる場合がございます。
・代引きは最短の発送方法ではございません。
契約倉庫より直送の形をとれないため一旦弊社に入れた後の出荷となります。そのため表示されております納期+2-3営業日必要な場合がございます。
お急ぎの場合は別の決済方法をお選びくださいませ。

●運送会社・日時指定について
・ご希望納期無しが最短の出荷日です。
・運送会社のご指定は承れません。
・日時指定は基本的に承れません。ご要望欄にご記載いただいても対応不可日程の場合は指定なしで出荷致します。

●商品画像は全て代表画像です
・お送りする商品は説明に特別な記載がない限りタイトルの商品となります。
・画像に関しては掲載当時のものとなりメーカー品番変更等により商品仕様が変更となる場合がございます。（表記の定価や色味、仕様など）
・特に商品サイズや色に関してはお間違いが多いため画像で判断がつかない場合は必ず事前にお問合せの上お買い求め下さい。
・画像判断による品違いはお客様都合でのキャンセル、交換対応となります。

●お届け先住所・お電話番号について
お届け先住所に関しては必ず注文確定前によくご確認くださいませ。
注文後の送り先変更はタイミングによっては間に合わない場合がございます。
その場合は元の住所での発送となり転送などの費用はお客様ご負担となります。

ご記載いただくお電話番号については日中つながる番号をご記載下さい。

お客様の住所入力ミスにより商品が運送会社より返送された場合は再送に再度送料をお振込みいただく必要がございます。
住所不備返送による荷物に関しては弊社にて1カ月間保管いたします。
（※返送された旨についてはこちらからは一切ご連絡等致しませんのでご了承くださいませ。）
商品未達の場合は送り状番号よりご確認頂きお客様よりご連絡いただきますようお願いいたします。
返送され1カ月を経過した荷物に関しては返金等行いませんので未着場合は早めのご確認をお願い致します。

●ご予約商品にについて
・ご予約商品は発売後の出荷となります。
・ご予約商品と一緒にご注文の分はご予約商品全て揃ってからの出荷となりますので、お急ぎの商品がある場合はご予約商品のみ別注文にてご注文下さいませ。
・発売日に関してはメーカーからのアナウンスを基に決めております。生産遅延や輸入状況等により発売日が前後する可能性があることをご了承くださいませ。
　発売日遅延が発生する場合にはメールにてご連絡いたします。
　但し入荷が早まる場合は特にご連絡はなく入荷した段階で出荷致します。出荷連絡が入荷連絡となりますのでご了承くださいませ。

●商品説明の記載について
・商品説明に記載の仕様は変更になる場合がございます。
※仕様とはサイズや品番、入り数などを指します。
商品説明内のデータや数量などの商品情報は商品作成時にメーカーより頂いたデータにて記載しております。
なるべく最新のものに変更するよう心がけておりますが商品数が多いためすべてを変更するのが難しい状態です。
・同シリーズの商品をサイズ別、色別などに掲載する場合がございます。
お届けする商品は基本的に商品タイトルのもの、セット内容です。
タイトルに〇と〇のセット品や〇枚組、〇本セットなど記載のないものは記載の品番/１個でのご用意となります。

紛らわしく申し訳ございませんがタイトルと商品説明に乖離がある場合はお手数ですが事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

●お届けする荷物の梱包について
・少しでもお求めやすい送料でご提供するため、またお届けには再利用の段ボールや梱包材を利用する場合がございます。
また梱包が必要ないものや商品外箱などがあり破損の心配がないものに関しては、日本郵便のレターパックや、ゆうパケットや定形外郵便での発送、または製品外梱に送り状を直接張りお送りする場合がございます。
表示送料に関しては最低限の価格でのご提供となりますので、日時指定や厳重梱包をご希望の方は予め別途送料にて通常発送にて対応いたします。ご希望の旨ご記載下さい追加送料計算の上折り返しご連絡いたします。
・基本的にギフト対応、転売用の販売は行っておりませんので左記理由によるお荷物の梱包へのリクエストにはお応えできかねますのでご了承くださいませ。

ご注文に関しては上記に全てご同意いただき、ご了承頂いたものと致します。
上記内容に関しての注文後のクレーム等は一切お受けできかねます。

●領収書について
・ご希望の方のみに発行いたします。
弊社よりお送りする商品の場合は商品に同梱いたします。
但しメーカー直送品の場合は同梱できないためPDF形式での発行、メールでのお送りとなります。

代引きでご注文の方は支払先が運送会社となりますので送り状に添付の領収書が正式なものとなります。
弊社での発行は出来ませんのでそちらを必ず保管ください。

※領収書の郵送について
同梱以外のものについては領収書はPDF形式での発行のみとなります。
郵送での発行は一切お受け出来かねます。

【よくある質問】

■お買い物について

【Q】注文から配送までの流れが知りたい。
1.注文確定後、Yahoo!ショピングからの確認メールが自動的に届きます。
↓
2.弊社より改めて確認メールをお送りいたします。金額・決済方法・商品到着予定日等をご確認ください。
↓
3.商品の発送準備が整いましたら、運送会社、送り状番号のお知らせメールを弊社よりお送り致します。
↓
4.商品到着
※商品の在庫状況等によりお届け日が遅れる場合がございます。
万が一遅れる場合は、お客様に別途ご連絡させていただきます。

【Q】送り先が違うため金額の分かる書類は入れないでほしい。
弊社ではご希望ない限り納品書は同梱いたしません。
ご希望のお客様はご購入時、備考欄に納品書ご希望の旨をご記載下さい。
※メーカー直送の商品に同梱できません。その場合はPDF形式での発行となります。郵送はお承りできません。

【Q】商品の保証はどうなっていますか。
メーカー保証に準じます。
初期不良に関しては交換対応いたしますので必ず到着から2週間以内にご連絡くださいませ。

【Q】大型商品は個人配送不可とありますが、個人では購入不可なのでしょうか。
最寄りの運送会社営業所止め、お客様お引き取りであれば出荷可能です。

●大型商品の配送ルールに関して詳しくは上記をご参照ください。

【Q】弊社からのメールが届かない。
当店からのご連絡はメールにて行わせていただいております。
パソコン・携帯でのドメイン設定（迷惑メール設定など）をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にしていただきますようお願いいたします。
order@mulhandz.net

【Q】領収書を発行してほしい。
領収書はご希望のお客様のみに発行いたします。
備考欄に宛名と領収書希望の旨ご記載下さい。
※代引きの場合は運送会社送り状に添付のもの、お振込みの場合はお振込み確認の紙が領収書の代わりとなります。

【Q】領収書を郵送してほしい。
商品と別に領収書の郵送はお承りできません。
送り先と領収書の送り先が違う場合や、メーカーからの直送等で同梱できない場合はPDF形式でメールでのお送りとなります。

■商品発送について

【Q】商品納期を知りたい。
通常は1〓5営業日での出荷となります。
一部受注生産商品などは注文後納期回答となります。
※欠品などで表示の予定納期よりも遅れる場合は別途メールにご連絡いたします。

【Q】日付指定はできますか。
カート内にて選択できるお日にちであれば指定可能です。
※一部日付指定が出来ない商品がございます。（下部参照）
・日付指定不可商品
-一部大型商品などは土日祝日のご指定不可
-メール便でお送りする小型商品
-日本郵便レターパックでお出しする商品
上記該当商品をご注文の際は日付指定が出来ませんのでご入力いただいても日付指定なしの最短日での出荷となります。
注文後に日付指定が出来ない理由でのキャンセルはお承りできませんので確実にご希望の日付がある場合は必ず購入前に事前にお問い合わせくださいませ。

【Q】運送会社を指定したい
運送会社のご指定はお承りできません。

【Q】発送済み商品の配送状況が知りたい
商品を出荷した当日、もしくは翌日に運送会社と送り状番号をメールにてご連絡いたします。
そちらよりご確認くださいませ。

【Q】離島へもお届けできますか？
お届け可能です。
ですが、一部大型商品は北海道、沖縄、離島への配送は送料見積もりとなります。
事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【Q】送料無料商品と同時購入でも送料がかかりますか。
同時購入であっても商品送料はカート内で表示される金額が必要となります。

【Q】支払った送料より安い送料の便で商品が届いた。
例：660円の送料を支払ったのに520円便で届いた。
送料に関してはお送りする送料のみでなく、メーカーからの取り寄せ送料、梱包資材、梱包にかかる人件費等を含んで総合的に設定しております。
必ずしも弊社からお送りする発送費用のみではないことを予めご了承くださいませ。

【Q】予約商品の発送について知りたい。
基本的には発売後の発送となりますが、発売日はあくまで目安となり発送日を確約するものではございません。
入荷が早くなれば入荷し次第出荷致します。（発送日は出荷メールにてご連絡いたします。基本的には出荷日のご連絡をお電話では行いませんのでご了承くださいませ。）
発売遅延等により入荷が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。

【Q】送料無料マークが出ているのに送料がかかるのはなぜか。
送料無料マークはシステム上実際の送料とは連動しておらず地域ごとに設定した送料で無料の地域があれば表示できるようになっております。
そのため送料無料マークが出ていても送料に関しては表示される送料が必要となります。
ややこしい表示となり誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
※別途商品説明に見積もりの記載があるものに関しては上記の限りではございませんのでご了承くださいませ。

【Q】海外発送可能ですか。
海外へのお届けはお承りできません。

■キャンセルや返品・交換について

【Q】キャンセルしたい。
弊社より注文確認メールをお送りする前であれば無条件でキャンセル可能です。
入金済みでメールをお送りした商品に関しては14日以内の注文であれば下記条件にてキャンセルが可能です。
【お届け後のキャンセル】
キャンセルは未開封、再販が可能な状態の商品のみとなります。
返金に関しては弊社キャンセルポリシーに基づき手数料（購入金額の30％）と送料を差し引いてのご返金となります。
また、返品に関わる送料はお客様ご負担となります。

【Q】商品を間違えたので交換したい。
お客様都合による品違い交換の場合は交換にかかる手数料をご負担いただきます。
また、メーカー直送品など一部交換をお受けできない商品がございます。

【Q】届いた商品が画像のものと違う。
説明に記載がない限り、弊社の商品は全て代表画像にて商品販売しております。
そのため、実際にお送りする商品と表示画像のサイズや色味に差異があることがございます。
ex.脚立商品画像が4段のもので販売商品が7段のものなど。

【Q】使ってみたが自分にあわなかったので返品したい。
理由の如何にかかわらず、開封済みの商品は一切返品をお受けできません。

●返品に関しては必ず事前にお問合せ下さいませ。
商品だけをいきなりお送りいただいても一切お受けできません。